2019年,李佳琦、薇娅的爆红,让“直播”瞬间成为年度热词。如果说这一年的直播还带有“网红造势”色彩的话,那么2020年的直播,在突如其来的疫情催促下,无疑成为品牌营销的标配。最近,各大家电品牌也纷纷开启了直播卖货模式,其中德意电器在直播营销模式上的创新,为行业提供了很好的范例。
3月8日,德意开展了“健康保卫战,宅家德意购一一德意直播抢工厂”活动,通过官方直播间与全国用户“零距离”对话。仅仅一个半小时,直播间累计观看量27658人次,点赞互动高达36.7万,斩获交定数量6379。这场直播的成功,不仅标志着德意直播营销初见成效,也在当下特殊时期,减轻了经销商的运营压力,更为整个厨电行业注入了一针强心剂。
与化妆品、服装等日用品相比,厨电产品开启直播营销相对较晚,同时由于其低频次、高消费的属性,线上销售起来也更加困难。对此,德意开拓全新思路,以高品质产品作为基础,依托智慧工厂的强大技术背景作为支撑,并利用优质内容进行引流,由线下终端门店完成交易闭环,最后用网络直播的方式呈现出来。
在本次活动中,德意携手多款年度爆品亮相直播间:能彻底解决油烟倒灌的A6大风压油烟机、“高温+紫外线+臭氧”多重杀菌的二星级消毒柜、除菌率高达99.99%的RO反渗透净水机······其中,德意大风压油烟机和消毒柜都给出了前所未有的工厂底价,限时秒杀引发全线“疯抢”。对于追求一站式购新的用户,德意也提供了优惠组合消费方式,无论是德意铁粉,还是闻讯而来的新观众,都在直播间狂刷弹幕,好评不断。
除了爆款秒杀,德意还放送了其它超燃福利,如,免费送德意净水、A6质保十年、下单有礼、赠送女排签名排球,一波“小福利”伴随着另一波“大惊喜”,而其中最劲爆的抽免单环节更是直接将直播氛围推向高潮,“吸粉”效应惊人。
为了让用户更清晰地理解“厂家直供”这一概念,在直播开场,德意就带领用户“云参观”了行业领先的德意4.0智慧工厂。通过这种开放透明的场景体验,不仅给消费者满满的现场感,解决传统买卖双方信息不对称的问题,还让用户在线感知到德意产品的硬科技和高品质,进而放心购买。同时,德意通过线上下单、线下送货的形式赋能终端,成功为终端渠道实现引流。
在信息爆炸的当下,如何从海量信息中跳出来,抓住消费者眼球,是各大品牌在营销中值得思考的问题。而德意深谙其道,面对即将到来的315家装旺季,德意瞄准消费者对于厨电购新的需求,全力打造了内容的丰富性和有趣性,为用户创造真正的价值。在直播中,德意不仅进行了厨电知识分享,与用户实时在线互动,解答疑问;并且对德意大风压油烟机进行了专业测评,让用户更直观地了解德意产品的核心优势,深入激发用户消费欲望,带动产品销量,更提升了用户对德意品牌的信赖度和好感度。
实际上,在活动前期,德意就做了大量的推进工作。除了多轮次、多角度的品牌新媒体联动宣传之外,德意还积极统筹全国经销商,通过线上蓄客+微信社群的模式,激活全员私域流量,让活动迅速传播、热度不断发酵。另一方面,德意提前组织了各终端门店建立微信秒杀群,零售顾问直接对接消费者,为其提供一对一的贴心服务,确保品牌一贯的优质服务能力。
骐骥千里,非一日之功。“德意直播抢工厂”的火爆,靠的不仅仅是德意对于一次直播的诚意与用心,更是背后日积月累的品牌力和产品力。
作为厨电行业领军企业,德意在消费者心中一直享有较高的知名度和美誉度。尤其是自去年以来,德意从成为中国女排官方指定供应商,到全方位投放央视、高铁广告,再到频繁助力女排赛事,“高端”这一品牌标签更加深入人心,深受广大用户喜爱。
在产品方面,德意始终贯彻“创新引领”与“品质制胜”两大方针,具有强大的创新基因和完善的研发体系,并依托4.0智慧工厂,使产品品质与产能得到稳定输出。目前,德意已自主研发形成十大产品序列,尤其是在大风压油烟机领域走在行业前列。以德意具有代表性的核心产品一一A6大风压油烟机为例,从刷新行业记录的900Pa风压数值,到打破常规的质保十年服务,每一次都用创新引领着行业品质升级,市场口碑一路飘红。
此次直播活动,让德意的品牌力和产品力走上台前,并得到了充分检验。对于未来,德意表示,将继续坚持品牌建设与产品研发投入,让这“两架马车”成为企业真正的竞争力与免疫力,进而持续实现领跑。
高性价比的好货、专业走心的内容、张弛有度的互动,本次直播活动结束后,仍有不少用户意犹未尽。别急,在3月15日、3月22日及3月29日这三天,德意将继续接力“德意直播抢工厂”活动,届时还有德意总裁空降直播间助阵,带来神秘惊喜。德意能否再创超人气直播样本?我们不妨拭目以待!
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